遵化市旅游局内设机构和主要职责

一、办公室

负责全局政务协调和重要事项督查督办;负责文电、会务、机要、保密、档案、公文办理和审核把关等机关日常运转工作;负责机关人事、机构编制管理以及政务公开工作;负责机关行政规章制度的制订和监督实施工作;承担机关接待、值班、安全和后勤管理等工作;承担局党组会、局长办公会相关会务及人大建议、政协提案督办工作;承担旅游政策理论研究;承担旅游体制机制改革工作;承担综合性文件、报告、领导讲话等起草工作;承担旅游政务信息编报工作;承担旅游新闻发布工作;负责机关有关规范性文件的合法性审核工作;负责旅游信息化建设工作;向行业提供政策咨询服务;承担旅游业地方性法规、规章的起草及颁布后的监督实施;承担行政复议、行政诉讼和其他法律事务协调工作;承担全市旅游工作领导小组办公室日常工作;负责各类年鉴、志书的编辑工作;承担领导交办的其他工作。

二、

负责旅行社、星级酒店等级评定工作;承担假日旅游工作;负责旅行社设立的初审、申报工作;承担旅行社质量保证金、责任险的管理工作;承担旅游行业培训、考试和从业人员资格认证工作;负责对全市旅行社、旅游饭店、旅游定点单位、“农家乐”旅游示范户、旅游车船队的行业管理和业务指导，负责相关等级、资格的报审、评定工作;指导本地公民国内及出境旅游业务;组织实施旅游行业精神文明建设和优秀旅游城市创建工作;负责制定全市旅游行业教育培训计划，指导业务培训及旅游政策法规教育工作;负责旅游从业人员职业资格认证工作。承担领导交办的其他工作。

三、

负责编制并实施全市旅游业中、长期发展规划及年度计划;负责全市旅游资源的普查、论证和开发建设规划的审核、审批工作;协调、指导全市旅游开发项目及招商引资工作;指导旅游商品开发;监督旅游开发专项资金的使用。

四、市场开发科

承担全市旅游整体形象、重点旅游线路、旅游目的地的宣传和推广工作;承担旅游对外交流与区域合作相关事务;制定实施旅游市场营销战略，建立完善的市场营销体系;承担重大旅游节庆活动的策划及组织协调工作;制定并组织实施针对不同市场的旅游奖励政策;承担旅游宣传品的策划制作;负责市内旅行社、景区市场营销业务的组织指导;负责市场营销信息工作;负责旅游统计工作。组织并承担行业统计工作;组织和管理旅游科研工作;承担领导交办的其他工作。

五、

监督检查旅游服务质量和旅游安全、旅游保险工作;处理旅游投诉;处理涉外旅游机构在我市的相关旅游事务;负责旅游安全工作。承担旅游行业精神文明建设和诚信旅游体系建设;组织旅游行业标准及服务规范的实施和监督复核工作;承担旅游安全综合协调和监督管理工作;承担旅游应急救援工作。

六、外事侨务科

指导并参与全市重大涉外活动;办理全市因公出国(境)审批、审核手续，跟踪了解因公出国人员出访任务完成情况;负责市级领导干部出访计划的拟定、报批工作;宣传贯彻《归侨侨眷权益保护法》，协同有关部门查处侵犯归侨、侨眷合法权益等涉外案件;负责涉外接待工作，归口管理全市的涉外工作和因公出国手续的审批，建立友好城市的报批;负责归侨、侨眷、港、澳同胞、海外侨胞的接待安置工作;负责驻遵外国专家管理与服务;负责为旅游企业提供各种必要的指导与服务。